Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

"NaturPro" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Waren, Angebot

Bei den von uns angebotenen Waren handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel: Vitamine, Mineralien, Vitalstoffe, Öle, Pflegeprodukte sowie Wasserfilteranlagen.

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Unsere Angebote haben keine definierte Gültigkeitsdauer – der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Preise, Lieferung und Zahlung

Die Preise unserer Waren entnehmen Sie bitte den entsprechenden Seiten unserer Website. Diese verstehen sich als Inklusivpreis einschließlich aller Steuern (also auch der gesetzlichen Mehrwertsteuer) und sonstiger Preisbestandteile.

Die Mindestbestellmenge für Deutschland  und Europa beträgt 20 Euro, Für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 6,50 Euro. Ab einem Warenwert von 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Zahlungsmöglichkeiten:

per Vorkasse

Zur Überweisung auf unser Konto Frankfurter Volksbank:  Kto: 11 04 128   BLZ: 501 900 00  

Abzüglich 2% Sofortrabatt plus Versand- und Verpackungspauschale pro Sendung  6,50 Euro,

ab 50,00 Euro Bestellwert Versandkostenfrei. Nach Eingang auf unserem Konto kommt Ihre Sendung zum Versand.    

Achtung! Porto und Verpackung ist nicht rabattfähig.

per Lastschrifteinzug

Abzüglich 2% Sofortrabatt plus Versand- und Verpackungspauschale pro Sendung  6,50 Euro ab 50,00 Euro Bestellwert Versandkostenfrei. Erstbesteller bitten wir höflichst um Angabe einer Referenz (Bankverbindung) und Einverständniserklärung mit Datum und Unterschrift.

Achtung! Porto und Verpackung ist nicht rabattfähig

Lieferungen für Europa und Ausland erfolgen grundsätzlich nur gegen Vorkasse.

Abzüglich 2% Sofortrabatt.

Ihr Versandkostenanteil beträgt:

* Europa 20,50 Euro

* und Weltweit 39,00 Euro

(1) Zahlungen:

Die Zahlung ist sofort in voller Höhe fällig. Ist 14 Tage nach Versand kein Zahlungseingang erfolgt, erhält der Käufer eine Zahlungserinnerung per e-Mail. Bei Überschreitung einer Zahlungsfrist von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (maßgebend ist der Zahlungseingang) gerät der Käufer auch ohne Mahnung in Zahlungsverzug. Außerdem erhält der Kunde im Falle der Überschreitung der 30tägigen Zahlungsfrist eine schriftliche Mahnung auf dem Postweg, die erhobene Mahngebühr beträgt bis zu 10 Euro. Nach Ablauf der im Mahnschreiben genannten

Frist erfolgt im Falle der Nichteinhaltung der zweiten Zahlungsfrist Danach leiten wir das gerichtliche Mahnverfahren ein - mit weiteren vermeidbaren Kosten und Unannehmlichkeiten. Gleichzeitig behalten wir uns vor, die Ware zurückzufordern und für den Fall der Nichtrücksendung eine strafrechtliche Verfolgung wegen Unterschlagung

einzuleiten. Bitte vermeiden Sie das alles durch rechtzeitige Zahlung! Wir möchten Ihnen auch weiter vertrauen und in Ihnen einen zufriedenen Kunden gewinnen!

Ferner berechnen wir Kreditgebühren in Höhe von 1% pro angefangenem Monat auf den geschuldeten Betrag, ohne daß es einer Zahlungsaufforderung bedarf. Kosten für die Inanspruchnahme einer Inkassoagentur sind vom Käufer zu tragen.

(2) Zahlung per Lastschrift:

Hat der Käufer einen Lastschriftauftrag erteilt und wurde der Rechnungsbetrag bestimmungsgemäß auf der Grundlage dieser Ermächtigung dem vom Käufer angegebenen Konto belastet, und

- von der angegebenen Bank nicht eingelöst, weil die Kontoverbindung unrichtig angegeben war oder das Konto keine ausreichende Deckung auswies

- die durchgeführte Lastschrift vom Käufer zurückgerufen, obwohl die Lieferung erfolgt ist

ist "NaturPro" berechtigt, die hierdurch entstehenden Kosten, mindestens eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 Euro zu verlangen. In diesem Fall treten zusätzlich die unter (1) definierten Bestimmungen in Kraft. Die Lieferungszusage gegen Banklastschrift wird unwirksam. Der Käufer ist in diesem Fall verpflichtet, die rückständige Zahlung einschließlich Kosten der nichteinlösbaren Lastschrift bzw. Rücklastschrift sowie evtl. Verzugszinsen bei Überschreitung der unter (1) definierten Zahlungsfrist durch Banküberweisung zu entrichten.

Soll die erhaltene Ware aufgrund Widerruf/Reklamation zurückgesendet werden, ist von einer eigenmächtigen Rücklastschrift seitens des Käufers abzusehen, da die entstehenden Gebühren voll zu Lasten des Käufers gehen. In diesem Fall gilt das Vorgehen nach 6. und 8.

4. Vertrag

Unsere Verträge haben keine Mindestlaufzeiten. Der Vertrag kommt mit Auftragsbestätigung zustande, die dem Käufer

per Email (bei Online-Bestellung und allen Bestellungen mit Angabe der e-Mailadresse), ansonsten per Telefon  zugeht.

5. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 2 Werktagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Ein bestimmter Liefertermin gilt nur mit schriftlicher Bestätigung durch den Verkäufer als vereinbart. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder

Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung

zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können

sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma "NaturPro"

vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

6. Rückgaberecht/Widerruf

1. Dauer der Widerrufsfrist

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.  

2. Beginn und Ende der Widerrufsfrist

Die Frist beginnt am Tag nachdem mehrere Voraussetzungen erfüllt sind:

Eingang der Ware beim Verbraucher,

Eingang der Widerrufsbelehrung in Textform,

Eingang der weiteren Informationen für Fernabsatzverträge in Textform gemäß § 312c Abs. 2 BGB und § 1 Abs. 1, 4 BGB-InfoV,

Eingang der Vertragsbestimmungen inkl. der vorhandenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform,

Eingang der Belehrungen für den elektronischen Geschäftsverkehr gemäß § 312e BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV.

Die Einzelheiten zu den oben genannten gesetzlichen Vorschriften finden Sie unter  www.gesetze-im-internet.de.

Die Widerrufsfrist endet mit dem Ablauf des Tages, der nach seiner Zahl dem Tag entspricht, an dem Sie die Ware und die Widerrufsbelehrung bekommen haben. Fällt dieser Tag auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertrag, so endet die Widerrufsfrist um 24.00 Uhr des darauffolgenden Werktages.

Beispiele zur Berechnung des Beginns und des Endes der Widerrufsfrist finden Sie im Anschluss an diese Widerrufsbelehrung.

3. Voraussetzungen des Widerrufs und Gefahrtragung

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Widerruf ist zu richten an:

NaturPro

Bernd Bräuner

Auf dem Niederberg 35

61118 Bad Vilbel

naturpro@arcor.de

4. Kosten des Widerrufs

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Die Kosten der Hinsendung der Ware werden im Falle des Widerrufs erstattet. Dies gilt nicht, wenn sich der Widerruf nur auf eine von mehreren in einem Poststück zusammen versendeten Waren bezieht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

5. Wertersatzpflicht der Verbraucher

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,

müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware zurückzuführen ist.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, oder geöffnet wurden wie Lebensmittel, Nahrungsergänzungen, Öle und Kosmetika .

Ende der Widerrufsbelehrung

Anhang 1

Beispielberechnungen:

Eingang der Ware und der Belehrung in Textform    Fristbeginn    Fristende

Mittwoch, 14.11.2007                              15.11.2007   14.12.2007, 24 Uhr

Donnerstag, 15.11.2007                            16.11.2007    Da der 15.12.2007

ein Samstag ist, endet die Frist am Montag, den 17.12.2007, 24 Uhr

7. Gefahrübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware durch "NaturPro" dem Transportunternehmer/Paketdienst übergeben worden ist.

8. Gewährleistung

"NaturPro" gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort bei Anlieferung sowohl auf Beschädigung als auch auf offensichtliche Mängel zu untersuchen. Beschädigungen sind unverzüglich dem Paket-Zusteller anzuzeigen und auf den Frachtpapieren zu vermerken. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung.

Die beschädigte Ware bleibt vorerst (evtl. Begutachtung durch einen Sachverständigen) beim Empfänger. Nach erfolgter Meldung des Schadens/Mangels wird dem Kunden mitgeteilt, ob eine Rücksendung der Ware (bei berechtigter Reklamation auf Kosten von "NaturPro")

vorgenommen werden muß.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. "NaturPro" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

9. Kosten

Zusätzliche oder über die üblichen Grundtarife für die Nutzung von fernkommunikationsmittel hinausgehenden Kosten entstehen nicht.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "NaturPro".

11. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.

12. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von "NaturPro". Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, oder sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unvollständig sein, so werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die

unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.

NaturPro - B. Braeuner - Auf dem Niederberg 35 - D-61118 Bad Vilbel

Telefon: +49-(0) 6101 500177

Mail: service_at_naturpro.de

Internet: www.naturpro.de

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert am 01.04.2008.